הסבר על תאריך תום השימוש במוצרים שלנו

פעמים רבות לקוחות פונים אלינו בשאלה מה תום התוקף של משחות השיניים שלנו או מוצרי הקוסמטיקה שלנו.
קורה גם שהם רואים על גבי האריזה מספר ארוך שמסתיים בספרות 2016 או 2018 וחוששים שמדובר במוצרים שתוקף השימוש שלהם עבר מזמן.

זה לא המצב ומצאנו לנכון לתת הסבר מפורט לנושא.

למשחות שיניים ולמוצרי קוסמטיקה יש, למעשה, שני תאריכי תוקף לשימוש;

• הראשון – תוקף לשימוש מפתיחת המוצר. המוצרים שלנו תקינים לשימוש  לתקופה של 6 חודשים מעת פתיחתם.
• השני – ממועד היצור. ברוב המוצרים של הימלאיה התוקף הוא 30 חודש ממועד היצור.

ברוב המכריע של המקרים המועד לשימוש מפתיחת המוצר מגיע לפני מועד השימוש ממועד היצור. הסתמכות על תום תוקף לפי הזמן החולף ממועד היצור גרמה לטעויות של לקוחות שהשתמשו במוצרים אשר אינם בתוקף.

דוגמא – משחת שיניים מיוצרת בינואר 2026. התוקף לשימוש ממועד היצור הינו יוני 2028. נניח כי תאריך זה מופיע כתוקף לשימוש על גבי המשחה.  לקוח רוכש את המשחה במרץ 2026, משתמש בה, ואז שוכח אותה במגירה ומוצא אותה כעבור שנה במרץ 2027. הלקוח רואה שהתוקף לשימוש הינו יוני 2028 ומחליט להשתמש במשחה למרות שהתוקף ממועד הפתיחה עבר.

לאור בעיה זאת, החליטו גופי התקינה בשוק האירופאי, שבמוצרים שהתוקף שלהם ליצור הינו 30 חודשים ויותר לא יציינו על גבי המוצר את תאריך תום התוקף לשימוש אלא רק את מספר האצווה שלהם (לפיו במידת הצורך אפשר לברר את התוקף).

בהתאם לתקן הישראלי, תקנות אלו מיושמות במוצרינו ומסיבה זאת תום התוקף לא מופיע עליהם.

המספר הארוך המופיע על גבי משחות השיניים ומסתיים בספרות 2016 או 2018 אינו מועד תום תוקף, או קשור לכך. זהו מספר הרישיון של המוצר הכולל את השנה בה ניתן לראשונה הרישיון למוצר.