הדרכים לביטול עסקה - הימלאיה | מוצרי טיפוח ויופי מהטבע

אתר היבואן

עלות משלוח עד הבית – ₪25 

בקניה מעל ₪130 – משלוח עד הבית חינם

עלות משלוח
עד הבית – ₪25 

בקניה מעל ₪130 –
משלוח עד הבית חינם

הדרכים לביטול עסקה

ניתן להודיע לביבלאנס בע"מ (החברה) על ביטול עסקה באחת מהדרכים הבאות:

הדרכים לביטול עסקה:

בהודעה יש למסור את הפרטים הבאים:
שם מלא + מספר הזמנה + דוא"ל איתו בוצעה ההזמנה.

כמו כן, ניתן לעיין בהוראות נוספות בקשר עם ביטול העסקה כמפורט בתנאי השימוש באתר.

*בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן") אפשר לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים שנקנו באתר או בטלפון – באפשרותך לעשות כן מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצרים, או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם).
ככל שביטול עסקה נעשה על ידי אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (כהגדרת מונחים אלה בחוק הגנת הצרכן), באפשרותו לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצרים או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם), ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבינו. החברה תהיה רשאית לדרוש מהמשתמש להציג תעודה מתאימה, והכול בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

החברה תהיה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבין השניים, ובלבד שהביטול לא נבע מפגם או קלקול במוצר ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.